Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Fe(OH)3


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 23

#21 Леша гальваник

Леша гальваник

    Золотая рыбка

  • Участник
  • 3 034 сообщений

Отправлено 26 Май 2018 - 19:07

Леша, он видимо имел ввиду не то что "не скажу", а не знает, поэтому. Это такой оборот речевой))

Порядок типа 0,1 г/л - 1 г/л - 10 г/л - 100 г/л оценить-то можно.

Опять же - допускаются или нет примеси флоккулянта, того же ПАА в осадке... есть ли возможность фильтровать и чем или на центрифуге покрутить...сколько раствора всего...итд...

Почему-то максимально подробное описание ситуации клещами тянуть приходится.

Хуже всего то, что и на производстве подобные ситуации игры в экстрасенса бывают все чаще - 10-15 минут выясняешь по телефону суть проблемы, которую решить-то всего одним поворотом крана...



#22 aversun

aversun
  • Участник
  • 38 826 сообщений

Отправлено 26 Май 2018 - 20:29

Почему-то максимально подробное описание ситуации клещами тянуть приходится.

Хуже всего то, что и на производстве подобные ситуации игры в экстрасенса бывают все чаще - 10-15 минут выясняешь по телефону суть проблемы, которую решить-то всего одним поворотом крана...

Вот на 100% согласен, я в этом убедился еще работая системным администратором и все больше убеждаюсь в этом сейчас, на этом форуме.



#23 yatcheh

yatcheh
  • Участник
  • 16 029 сообщений

Отправлено 26 Май 2018 - 22:33

Вот на 100% согласен, я в этом убедился еще работая системным администратором и все больше убеждаюсь в этом сейчас, на этом форуме.

 

Если пользователь на 100% понимает в чём его проблема, и может её сформулировать, то в девяти случаях из десяти он эту проблему может сам решить, а в оставшемся одном случае ему просто не хватает прав.

Техподдержка - это служба психологической помощи, надо просто заставить клиента сформулировать проблему так, что бы он сам понял - в чём проблема. Ну, например, в Анонимных Алкоголиках для этого используется фраза "Я - алкоголик.", и пока клиент не сможет её произнести правильно, с твёрдой точкой в конце (без "но" с запятой, после которой следуют оправдания), его не принимают в Общество. 

А в техподдержке, как правило, работают боги, которым снисходить до проблем смертных стрёмно, На что они (боги) регулярно жалуются на всяких форумах.



#24 aversun

aversun
  • Участник
  • 38 826 сообщений

Отправлено 26 Май 2018 - 23:05

Если пользователь на 100% понимает в чём его проблема, и может её сформулировать, то в девяти случаях из десяти он эту проблему может сам решить, а в оставшемся одном случае ему просто не хватает прав.

Согласен и именно по этому я обычно не спешил на вызовы типа "у меня компьютер не работает" и подобные. Придешь попозже, смотришь -- уже сами разобрались.






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей

Яндекс.Метрика