задачи по титрованию (погрешность)

[lena586]

Помогите, пож-ста, с задачами:

 

1) На титрование раствора гидроксида натрия затратили 21,27 миллилитров серной кислоты молярной концентрации эквивалента 0,1048±0,0006 моль/л при использовании бюретки 2-го класса точности на 25 мл с ценой наименьшего деления 0,1 мл. Рассчитайте относительную погрешность определения массы щелочи в растворе, если результат отягощен только указанными погрешностями.

В поле ответа введите погрешность "в процентах"

 

у меня получилось 1,2 %, но этот ответ неверный(

 

2) При определении массы гидроксида натрия, исследуему пробу растворили в мерной колбе на 100 мл (2 кл.), аликвоту объёмом 10 мл (пипетка Мора 1 кл.) оттитровали 19,31 мл раствора серной кислоты молярной концентрации эквивалента 0,0806±0,0004 моль/л при использовании бюретки 2-го класса точности на 25 мл с ценой наименьшего деления 0,1 мл. Рассчитайте массу щелочи и погрешность ее определения (г).

Вторую совсем не знаю, как решать)

[lena586]

Пож-ста, кто-нибудь?