Хлоргекседин биглюконат в щелочной среде

[SiOk]

Добрый день. При производстве лечебного шампуня хлоргекседин биглюконат 20 процентный внесли в щелочной среде. В итоге получили в готовом продукте вместо ожидаемой массовой доли хлоргекседина 4 показатель 2.7. Как понять какая произошла реакция и как вернуть хлоргекседин обратно, если реакция обратимая?

[chemister2010]

Хлоргексидин с щелочью дает нерастворимое основание и выпадает в осадок. Чтоб его растворить нужно добавить кислоты.