Горит ли поталь?

[Sovetnik]

Наш постоянный клиент начал предъявлять нам претензии относительно качества продаваемой нами потали. Дошло до того, что они позвонили нам и сказали: "Мы подожгли вашу поталь и она горит как бумага! Значит это некачественный товар!" Но есть одно большое НО!!! Эту поталь они у нас выписывают очень давно, да и сама поталь итальянская высокого качества.

Так вот, собственно, вопрос - нормально ли то, что поталь у них загорелась? Я уже в порыве гнева им ответила, что это нормально, но хотелось бы правильного и обоснованного ответа.

В чем проявляется низкое качество потали  у клиента?

Это главный вопрос - на него и нужно искать ответ, а не поджигать листы.

 

Поталь - листы металлических сплавов толщиной всего в несколько микрон.

В пламени, например зажигалки, такой лист легко может сгореть или расплавиться, к тому же, вполне возможно, что на поверхности этих листов имеется тончайшая пленка органического происхождения - атрибут технологии их изготовления (смазка), что еще больше усилит горючесть листов.

[Metilen]

Народ, нужна ваша помощь! Работаем мы, значит, в художественном магазине и первый раз за все время сталкиваемся с такой проблемой. Наш постоянный клиент начал предъявлять нам претензии относительно качества продаваемой нами потали. Дошло до того, что они позвонили нам и сказали: "Мы подожгли вашу поталь и она горит как бумага! Значит это некачественный товар!" Но есть одно большое НО!!! Эту поталь они у нас выписывают очень давно, да и сама поталь итальянская высокого качества.

Так вот, собственно, вопрос - нормально ли то, что поталь у них загорелась? Я уже в порыве гнева им ответила, что это нормально, но хотелось бы правильного и обоснованного ответа.

 Вы ответили совершенно правильно! Поталь и должен гореть, если это правильный поталь. Есть такая наука -пиротехника. Как раз использует мелкодисперсные порошки металлов в смеси с окислителями для изготовления феерверков. Если Ваш поталь смешать с селитрой, то можно и ракеты , петарды изготовить.-только дороговато будет. А постоянный клиент ведет себя не адекватно, вероятно хочет скидки.

[JulyOnly]

Супер! Спасибо за ответы

[Митя]

Прошу видео горящей на воздухе меди, латуни и алюминиевой фольги.

Алюминиевая пудра, если постараться горит, фольга - ни разу не видел. Цинковый порошок горит, но не латунь.

Смешивание с селитрой и сжигание во фторе не предлагать, в условии этого не было.

Повторю состав продукта: 1/ Книжечки с фольгой для имитации позолоты и серебрения: Артикулы CA235400, СА234900 – Книжечки различных форматов с фольгой-имитацией «под серебро» Артикулы CO234000, COP235300, СО2395S0, CO234800 – Книжечки различных форматов с фольгой-имитацией «под золото» 2/ Металлическая фольга Schabin в виде крошек (шабин) Арт. CS248000 3/ Металлическая фольга Multicolor в виде резанной фольги Арт. CM248200 Речь идёт о кованном металле с последующей ламинацией до состояния фольги (медно- цинковый сплав для имитации "золота" и алюминий чистоты 99.97% для имитации "серебра") толщиной 8 микрон, для чего они укладываются в специальную бумагу и проходят ковку; такие изделия обычно именуются термином "schlagmetall" (шлагметалл) и применяются в области отделки багета и рам, мебели, керамики, стекла и холстов в качестве альтернативы настоящему золоту/серебру, поскольку являются более экономичными.

Спасибо, на всякий случай прочитал ещё раз. Только не понял, к чему это.

Я бы ответил, что нормативная документация не предусматривает теста на горючесть материала, который не является показателем качества. Поставляемый материал прошёл процедуру контроля качества в соответствии с документацией разработчика, и соответствует заявленным характеристикам.

Изменено 19 Октября, 2017 в 11:04 пользователем Митя

[Metilen]

Прошу видео горящей на воздухе меди, латуни и алюминиевой фольги.

Алюминиевая пудра, если постараться горит, фольга - ни разу не видел. Цинковый порошок горит, но не латунь.

Смешивание с селитрой и сжигание во фторе не предлагать, 

 Как раз накануне закончилась фольга меди, латуни и алюминия толщиной 8 мкм. Да и видео камера сломалась очень не вовремя. Жаль...

 Алюминиевая пудра легко спичкой поджигается.(Будешь пробовать - береги глаза, попроси у сварщиков маску "хамелион")

[Митя]

 Как раз накануне закончилась фольга меди, латуни и алюминия толщиной 8 мкм. Да и видео камера сломалась очень не вовремя. Жаль...

 Алюминиевая пудра легко спичкой поджигается.(Будешь пробовать - береги глаза, попроси у сварщиков маску "хамелион")

У меня пудра, отлично работающая в пиротехнике, загоралась с великим трудом при нагреве на газу докрасна. Но горела ослепительно ярко. А вот ПАМ, действительно, зажигается спичкой.

А видео дополна в Сети - если медь горит, такое видео наверняка есть.

Изменено 19 Октября, 2017 в 16:41 пользователем Митя

[Metilen]

У меня пудра, отлично работающая в пиротехнике, загоралась с великим трудом при нагреве на газу докрасна. Но горела ослепительно ярко. А вот ПАМ, действительно, зажигается спичкой.

А видео дополна в Сети - если медь горит, такое видео наверняка есть.

Капризный клиент поджигал поталь из алюминия.

 Какой же пиротехник не жег "серебрянку".

[Андрей Воробей]

Я тут как-то пытался "магниевый" анод от водонагревателя поджечь, в виде опилок естественно. Хрен-то!

[JulyOnly]

Пока клиент молчит, страшно, наверное, с нами связываться! 

Изменено 20 Октября, 2017 в 06:17 пользователем JulyOnly

[Ленивый Химик]

Нет, он медь пытается поджечь.

ТС, для любого изделия есть соответствующие ГОСТы и нормативы, котором оно должно соответствовать. А если клиент хочет пользоваться недокументированными возможностями, пусть составляет ТЗ, и так далее